İletişim Becerileri Eğitimi

İletişim Becerileri Eğitimi

TOBB Ekonomi ve Teknoloji Üniversitesi

Web, Tablet,
Cep'ten Erişilebilir.

Bu eğitimde, iş yaşamında başarı için gerekli olan profesyonel iletişim becerileri üzerinde durulmaktadır. Profesyonel hayatta iletişim; ilişki geliştirmek, insan davranışlarını değiştirmek ve verimli bir koordinasyon sağlamak amacıyla en önemli etkendir. Profesyonel hayatta ihtiyaç duyulan etkili iletişim yöntemleri ve iletişim sanatının incelikleri bu eğitimde sunulmuştur.

EĞİTİM İÇERİĞİ

  • İş Yaşamında Profesyonellerin Sıklıkla Karşılaştığı Sözlü İletişim Biçimleri
  • Dil ve İyi Konuşmacıda Aranan Nitelikler
  • Resmi ve Gayri Resmi Durumlarda Telefon Kullanımı
  • Dinleme Becerileri
  • Etkili dinlemeyi engelleyen bazı faktörler aşağıda sıralanmaktadır
  • Konuşma Becerileri: Açıklık, Hacim, Ses Tonu, Acillik, Mesajı Alma, Dil Kullanımı
  • Sözsüz İletişimin (Beden Dilinin) Özellikleri,
  • Vücut Dili
  • Jest ve Mimikler
  • Duruş, Postür, Oturuş, Ayaklar
  • El ve Kol Hareketleri
  • Yüz İfadesi ve Mimikler
  • Gözler ve Göz Kontağı
  • Baş Hareketleri
  • Kişisel Mesafe – Proksemik
  • Dokunma - Haptik: Uygun ve Uygun Olmayan Durumlar
  • Tokalaşma - El Sıkışma
  • İstem Dışı Jestler
  • Giyim-Kuşam Kodları
  • Çeşitli Fiziksel İletişim Araçları: Aksesuar, Kişisel Bakım ve Makyaj

BU EĞİTİM KATILIMCILARA NE SAĞLAR?

Eğitimin sağladığı diğer bazı önemli kazanımlar aşağıda sunulmuştur:

  • İş yaşamında profesyonellerin sıklıkla karşı karşıya kalabileceği sözlü iletişim biçimlerini bilebilmek
  • Dil ve iyi konuşmacıda aranan nitelikleri bilmek
  • Resmi ve gayri resmi durumlarda telefon kullanımını bilmek
  • Dinleme becerilerini geliştirmek
  • Konuşma Becerilerinden olan; Açıklık, Hacim, Ses Tonu, Acillik, Mesajı Alma, Dil Kullanımını Geliştirmek
  • Sözsüz İletişimin Özelliklerini Bilmek
  • Sözsüz İletişimin Unsurlarından; Vücut Dili, Jest ve Mimikler, Duruş, Postür, Oturuş, El ve Kol Hareketleri, Yüz İfadesi ve Mimikler, Gözler ve Göz Kontağı, Baş Hareketleri Konularını Geliştirmek
  • Etkili İletişimi Tamamlayan; Kişisel Mesafe, Giyim-Kuşam, Fiziksel İletişim Araçları ve Aksesuarlar ve Dokunma Konularında Uygun Olan-Olmayan Durumları İncelemek

NEDEN KATILMALISINIZ?

  • Kaliteli, güvenilir ve tanınırlığı yüksek üniversite katılım belgenizi CV'nize altın harflerle yazdırın.
  • İş fırsatlarını yakalamada ve mülakatlarda herkesten bir adım önde olun.
  • İşinizde yükselin ve kariyerinizde gelişim fırsatlarını kaçırmayın.

Eğitim Süreci

KİMLER KATILABİLİR?

  • Özel Sektördeki Profesyonel Çalışanlar ve Yöneticiler
  • Kamu Sektörü Çalışan ve Yöneticileri
  • Eğitim Sektörü Yönetici ve Çalışanları
  • KOBİ ve Aile İşletmeleri Sahipleri ve Profesyonel Yöneticileri
  • Kamu ve Özel Sektörde Satın Alma İşlerinden Sorumlu Uzmanlar
  • Firmaların İç ve Dış Müşterileriyle Etkileşimde Bulunan Tüm Çalışanlar
  • Uluslararası Firma, Kurum ve Kuruluşlarda Çalışanlar
  • Uluslararası Firma, Kurum ve Kuruluşlarla Birlikte İş Yapan Proje Ortakları
  • Siyaset Kurumunda Yer Alan Aktörler

Bu Kategorideki Popüler Eğitimler